LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi km777 Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi km777 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan bantuan kami. Kami...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanRekod pembayaran dilindungiPilihan kemas kini tersedia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
km777 Polisi Privasi km777 Untuk Akaun Malaysia

5 Kategori Data Yang Kami Catat

Polisi ini meliputi data yang anda berikan, data yang terhasil semasa sesi akaun, dan rekod yang diperlukan untuk menjalankan transaksi di km777. Kami mungkin memproses nama akaun, nombor telefon, alamat emel, tetapan bahasa, alamat IP, jenis peranti, cap masa log masuk, rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta mesej yang anda hantar kepada pasukan kami. Kami menggunakan data ini untuk

mengesahkan akses, memadankan pembayaran, menjaga keselamatan akaun, menyelesaikan pertanyaan, dan memenuhi kewajipan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu fungsi tidak tersedia di kawasan anda, data berkaitan fungsi itu mungkin tidak dikumpul. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa yang sah apabila permintaan itu perlu dan dibenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Privasi Untuk Bantuan

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, kami sediakan beberapa laluan yang terus menuju kepada pasukan yang sesuai. Sertakan nama akaun, masa kejadian, dan kaedah pembayaran berkaitan jika pertanyaan anda melibatkan semakan rekod. Jangan hantar kata laluan penuh atau kod pengesahan dalam mesej. Kami akan meminta butiran tambahan hanya apabila diperlukan untuk memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas anda log masuk jika pertanyaan berkait data profil, kuki sesi, atau rujukan transaksi. Laluan ini membantu kami melihat konteks akaun tanpa meminta anda menghantar butiran sensitif secara terbuka.

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data tertentu, pembetulan butiran, atau penerangan tentang tempoh simpanan. Nyatakan nombor rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX jika ia relevan.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, hubungi kami segera melalui saluran bantuan akaun. Kami boleh menyemak cap masa log masuk, peranti terakhir, perubahan profil, dan rekod keselamatan yang berkaitan.

AMALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun km777, bukan sebagai teks statik. Pasukan kami menyemak keperluan data apabila aliran log masuk, pembayaran, atau bantuan berubah...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk, memadankan transaksi, dan menjawab pertanyaan. Jika sesuatu butiran tidak...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan, dan mengesan percubaan akses yang ganjil. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan akaun

Kami memantau perubahan kata laluan, peranti baru, dan cap masa log masuk untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk pemadanan transaksi, semakan pertikaian, dan rekod kewangan. Kami tidak menyimpan...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian pertanyaan, keselamatan, dan kewajipan rekod. Apabila tujuan berakhir, kami memadam, menyahkenal...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon, atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu...

7 Soalan Privasi Akaun km777

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, dan tetapan bahasa. Kami juga mencatat data teknikal seperti alamat IP, peranti, masa log masuk, dan aktiviti keselamatan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran, dan menyelesaikan pertanyaan transaksi. Rekod ini disimpan dengan akses terhad dan digunakan hanya untuk tujuan operasi yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa, dan mengenal pasti percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin tidak berjalan lancar tanpanya.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, emel, atau butiran profil lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu sebelum membuat perubahan bagi mengelakkan pindaan yang tidak dibenarkan.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti bantuan akaun, semakan keselamatan, atau pemadanan pembayaran. Penyedia teknikal yang membantu operasi hanya menerima data yang diperlukan dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan penggunaannya. Data akaun aktif, rekod transaksi, mesej bantuan, dan log keselamatan mungkin mempunyai tempoh berbeza mengikut keperluan operasi serta undang-undang tempatan.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi yang tersedia di km777. Sertakan nama akaun, isu yang ingin disemak, dan rujukan transaksi jika berkaitan, tetapi jangan hantar kata laluan penuh.